
Preguntas Frecuentes
¿La foto de mi mascota cumple con los requisitos de calidad?
Revisamos cuidadosamente cada fotografía que recibimos para asegurarnos de que tu retrato sea perfecto. Nuestro equipo te guiará si es necesario realizar ajustes o enviar una nueva foto.
Recomendamos fotos tomadas con buena iluminación natural, enfocadas y a la altura de los ojos de tu mascota. Pero no te preocupes, si tienes dudas, estamos aquí para ayudarte.
¿Solo diseñan retratos para perros?
¡Por supuesto que no! Diseñamos retratos para cualquier mascota, sin importar su especie, tamaño o forma. Desde gatos y conejos hasta caballos o aves exóticas, transformamos a cualquier animal en una obra de arte exclusiva.
¿Que pasa si no me gusta el retrato?
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso, antes de producir el retrato físico, te enviaremos un diseño digital para tu aprobación. Si tienes algún comentario o sugerencia, realizaremos los ajustes necesarios para que el resultado sea perfecto.
Estamos aquí para garantizar que recibas una obra que realmente ames.
¿Pueden destacar a mi mascota en su sitio web?
¡Nos encantaría! Si compartes tu retrato en Instagram y etiquetas @kins.mx, consideraremos a tu mascota para nuestra próxima galería o publicaciones especiales. Porque cada cliente forma parte de nuestra exclusiva comunidad de amantes del arte y las mascotas.
¿Cuánto tiempo tardan en entregar mi pedido?
Tu obra personalizada estará lista y en tus manos en un plazo de 7-10 días hábiles. Trabajamos con los mejores servicios de mensajería para garantizar que llegue en perfecto estado.
¿Qué tipo de personalización ofrecen?
Desde estilos de retrato hasta la selección de colores y acabados, cada detalle es personalizable para que tu obra sea completamente única y adaptada a tus gustos.
¿Qué tipo de personalización ofrecen?
Utilizamos solo materiales de primera calidad, seleccionados por su durabilidad y elegancia. Cada pieza está diseñada para destacar y durar toda la vida
¿Tienes más preguntas? Nuestro equipo está aquí para ti. Contáctenos y con gusto resolveremos cualquier duda.






